Diese Zahlungsrichtlinie regelt die Modalitäten für die Bezahlung von Bestellungen auf der Website www.brennholz-direkt24.com.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Um Ihnen einen sicheren und flexiblen Einkauf zu ermöglichen, bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Zahlung per Kreditkarte / Bankkarte: Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt direkt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs.
- Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse): Sie können den Rechnungsbetrag direkt auf unser Bankkonto überweisen. Die erforderlichen Bankdaten (IBAN und BIC) werden Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf mitgeteilt.
2. Wichtiger Hinweis zur Banküberweisung
Bitte beachten Sie: Bei der Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung wird Ihre Bestellung erst dann bearbeitet und für den Versand freigegeben, wenn der vollständige Rechnungsbetrag erfolgreich auf unserem Bankkonto eingegangen ist. Dies kann je nach Bankinstitut 1 bis 2 Werktage in Anspruch nehmen. Die reguläre Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen beginnt erst ab diesem Geldeingang.
3. Sicherheit bei der Zahlung
Alle Transaktionen auf unserer Website werden über verschlüsselte und sichere Zahlungssysteme abgewickelt, um den Schutz Ihrer Finanzdaten zu jeder Zeit zu gewährleisten.
4. Rückerstattungen im Falle eines Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen, erfolgt die Rückerstattung unter folgenden Bedingungen:
- Frist: Die Rückzahlung wird innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Erhalt und Überprüfung der retournierten Ware durchgeführt.
- Methode: Die Rückerstattung erfolgt standardmäßig über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben (z. B. Rückbuchung auf die Kreditkarte oder Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto).